Algemene Voorwaarden Reisannulatieverzekering

Klantendienst

De reisannulatieverzekering dekt u en uw gezin automatisch als u meer dan 75% van de reiskosten met de Kaart geregeld hebt. Niet geldig voor zakenreizen.


ALGEMENE VOORWAARDEN

Er wordt overeengekomen en aanvaard dat de houder van huidig bewijs, als houder van een geldige American Express Platinum Card of Gold Card afgeleverd in België en Luxemburg verzekerd is in geval van annulering of onderbreking van een reis op voorwaarde dat ten minste 75% van alle reiskosten betaald werd met de Platinumkaart en dit overeenkomstig de algemene voorwaarden van het contract nummer 2.040.101 (Platinum Card) of 2.040.103 (Gold Card) uitgeschreven door:

CHARTIS EUROPE
Pleinlaan 11
1050 Brussel - BELGIË

Artikel 1 - Bepalingen

Verzekerde

  • Elke Titularis van een geldige American Express Platinumkaart, Basis Kaart, Additional Card, Bijkomende Kaart of Business Companion Card.
  • Elke Titularis van een geldige American Express Gold Kaart, Basis Kaart, Bijkomende Kaart of Business Companion Card.
  • de leden van uw Familie, wanneer ze afzonderlijk of samen met u reizen, en uitsluitend indien de reistickets of het verblijf betaald werden met de American Express Platinum Card of Gold Card.
  • de Verzekerde zal hierna aangeduid worden met het persoonlijk voornaamwoord "u".

Familie

  • uw echtgenote, of partner,
  • uw natuurlijke of geadopteerde kinderen of die van uw echtgenote of partner, die minder dan 25 jaar oud zijn.

Partner

de persoon waarmee de houder van de kaart op het ogenblik van het schadegeval een feitelijke of wettige eenheid vormt, op bestendige wijze onder hetzelfde dak woont en op hetzelfde adres gedomicilieerd is. Een oorspronkelijk bewijs afgeleverd door de Ambtenaar van de Burgerlijke Stand zal als bewijs gelden.

Verzekerde reis

Elke verplaatsing van méér dan 100 km van uw woonplaats of gebruikelijke werkplaats binnen een limiet van 180 opeenvolgende dagen met uitsluiting van de professionele verplaatsingen.

Betaling met de kaart

Elke betaling tot stand gekomen:

  • met een handtekening op een papieren betaalbewijs
  • door de verrichting te valideren door middel van een geheime code,
  • door uw kaartnummer mede te delen, behoorlijk schriftelijk geregistreerd of door middel van informatica (Internet of elke vorm van elektronische transactie) behoorlijk gedateerd door de provider, de luchtvaartmaatschappij of het reisagentschap.

Ziekte

Elke wijziging van de gezondheidstoestand vastgesteld door een bevoegde medische overheid die de onderbreking van iedere beroeps- of andere bezigheid tot gevolg heeft en het u onmogelijk maakt de gereserveerde reis te maken.

Ongeval

Elke lichamelijke aantasting zonder opzet van het slachtoffer die voortvloeit uit de plotse handeling van een externe oorzaak en vastgesteld door een bevoegde medische overheid, die de onderbreking van elke beroeps- of andere bezigheid tot gevolg heeft en het u onmogelijk maakt de kamer te verlaten.

Ernstige materiële schade

Elke materiële schade (brand, diefstal, waterschade, ontploffing, instorting) waarvan de ernst uw besliste aanwezigheid vergt om de nodige bewarende maatregelen te treffen of dat deze aanwezigheid wordt gevorderd door de politiediensten

Artikel 2 - Voorwerp van de waarborg

De waarborg heeft tot doel de niet-verhaalbare kosten te dekken veroorzaakt door de wijziging, annulering of onderbreking van een Verzekerde Reis onder hieronder bepaalde omstandigheden:

In geval van annulering betalen wij de niet-verhaalbare kosten terug die contractueel voorzien zijn onder de verkoopvoorwaarden:

  • Indien de wijziging of annulering zich voordoet binnen de 30 dagen (Platinum Card) of 60 dagen (Gold Card) die de vertrekdatum voorafgaan (maximum 10 dagen voor de vertrekdatum in geval van Ernstige materiële schade), ten bedrage van 10.000 € per reis, per familie en per jaar (Platinum Card) of 6.000 € per reis, per familie en per jaar  (Gold card).
  • Indien de wijziging of annulering zich voordoet méér dan 30 dagen voor de vertrekdatum, ten bedrage van 200 € per familie.

In geval van onderbreking, betalen wij het gedeelte der niet gebruikte prestaties terug berekend naar evenredigheid.
De schadevergoeding van de Verzekerde is uitsluitend verschuldigd in de volgende gevallen:

  • Een Ziekte, een Ongeval of het overlijden van de Verzekerde, zijn echtgenoot/ echtgenote, zijn partner, hun voorgeslacht (max. 2e graad), afstammelingen (max. 2e graad), broers, zusters, aangetrouwde bloedverwanten in de zijlijn (max. 2e graad), aangetrouwde familie (max. 2e graad), reisgenoten vermeld op het reisbiljet, vennoten, of alle andere personen die tijdelijk de Verzekerde moeten vervangen binnen het kader van zijn beroepsbezigheden (vb: geneesheer, apothekers, enz.). Er wordt de nadruk op gelegd dat de hierboven genoemde personen in geen geval aanspraak maken op een schadevergoeding indien ze de hoedanigheid van Verzekerde niet bezitten.
  • Ernstige Materiële Schade die de Verzekerde treft op het vlak van zijn roerende goederen of professionele ruimtes indien hij een vrij beroep uitoefent of een bedrijf leidt, en zijn besliste aanwezigheid vergt of dat die aanwezigheid zou gevorderd worden door de politiediensten.

Belangrijke voorwaarden:
Er wordt uitdrukkelijk benadrukt dat de waarborg niet van toepassing is in geval van:

  • annulering of onderbreking veroorzaakt door de niet-voorlegging om welke reden dan ook van één van de documenten die onontbeerlijk zijn voor de Reis zoals, paspoort, visum, reistickets, vaccinatieboekje,
  • annulering of onderbreking van de Reis veroorzaakt door de vervoerder of de organisator om welke reden dan ook.

Artikel 3 - Maximum verbintenis en beperkingen

In elk geval is onze verbintenis beperkt tot 10.000 € Platinum Card) / 6.000 € (Gold Card) per familie en per burgerlijk jaar ongeacht het aantal schadegevallen dat u aan ons zou kunnen aangeven.

Artikel 4 - Uitwerking,opheffing en duur van de waarborg

De waarborg treedt in werking binnen de voorziene beperkingen vanaf de datum van aankoop of boeking van een Verzekerde Reis op voorwaarde dat minstens 75% van de totaliteit van de reis werd betaald met de American Express Platinum Card of Gold Card.

De annuleringswaarborg zal in werking treden:

  • in geval van Ziekte, Ongeval of overlijden, vanaf de aankoop van de reis binnen de bepaalde voorwaarden en grenzen,
  • in geval van Ernstige Materiële Schade, maximum 10 dagen voor de vertrekdatum.

De onderbrekingswaarborg zal in werking treden op de begindag van de Verzekerde Reis.

Opheffing van de waarborg

  • De annuleringswaarborg eindigt de dag na de vertrekdag om nul uur.
  • De onderbrekingswaarborg eindigt 90 dagen na de vertrekdatum en in elk geval op de datum van terugkeer in uw gebruikelijk land van woonst.
    • de reizen die in het kader van professionele aktiviteiten geboekt of ondernomen worden
    • psychische ziekten
    • niet-gestabiliseerde ziekten die vastgesteld werden voor de aankoop van de Verzekerde Reis en die aanleiding kunnen geven tot plotse complicatie voor het vertrek,
    • de gevolgen van het gebruik van drugs of niet medisch voorgeschreven geneesmiddelen
    • zwangerschap, tenzij een niet te voorziene complicatie vastgesteld door een bevoegde medische overheid en in elk geval, een zwangerschap vanaf de 7e maand,
    • ongevallen die zich hebben voorgedaan tijdens proefritten, races of wedstrijden gekenmerkt door het gebruik van gemotoriseerde rijtuigen,
    • ongevallen die voortvloeien uit het gebruik van luchtvaartuigen (behalve de luchtvaartuigen die geschikt zijn voor het vervoer van passagiers),
    • de gevolgen van burgeroorlog of oorlog in het buitenland, oproer, opstand of volksbewegingen, waaraan de Verzekerde actief zou deelgenomen hebben behalve bij de vervulling van zijn beroepsplicht,
    • voor de onderbrekingswaarborg, de ziektes of lichte verwondingen die ter plaatse kunnen behandeld worden.
  • Artikel 5 - Uitsluitingen uit deze waarborg

    De annulerings- en onderbrekingswaarborgen zijn niet van toepassing in de hieronder bepaalde voorwaarden, of ze de Verzekerde of de personen, voorzien binnen het kader van de waarborg, treffen:

    Belangkrijk:
    Wij kunnen u in géén geval de annuleringsverzekeringspremie terugbetalen die u betaald zou hebben aan uw Tour Operator of reisagentschap indien u vergeten bent deze af te wijzen of indien ze automatisch begrepen is in een vaste som die u aanvaard heeft.