Algemene Voorwaarden Purchase Protection

Klantendienst

Uw aankopen beschermd tegen diefstal of beschadiging Purchase Protection zorgt ervoor dat alles wat u met de Kaart betaalt automatisch 90 dagen tegen diefstal of beschadiging gedekt is.


ALGEMENE VOORWAARDEN

Verzekeringscontract nr. 370/3.016.855 onderschreven door Alpha Card C.V.B.A, Vorstlaan 100, 1170 Brussel bij de verzekeringsmaatschappij Chartis Europe, Pleinlaan 11, 1050 Brussel(verzekeringsmaatschappij toegelaten onder het nr. 0976) Voor bijkomende inlichtingen betreffende dit product of in geval van een Schadegeval, gelieve American Express "Purchase Protection" te contacteren: Adres: Alpha Card C.V.B.A., Vorstlaan 100, 1170 BRUSSEL Telefoonnummer: 02-676 28 28 - Faxnummer: 02-675 12 48

Definities

Verzekerde: Uzelf, houder van een American Express Persoonlijke Kaart, Business Card, Gold Card, Fortis Personal Banking American Express Kaart of Platinum Card gedomicilieerd in België of Luxemburg in uw hoedanigheid van particulier en dit uitsluitend bestemd voor privégebruik. American Express Kaart: elke nog geldige Persoonlijke, Business, Gold, Fortis Personal Banking of Platinum betaalkaart uitgegeven door Alpha Card C.V.B.A. waarvan de Verzekerde houder is.

Verzekerd Goed: Elk roerend goed, dat door de Verzekerde volledig of gedeeltelijk met de American Express Kaart gekocht is tijdens de duur van de waarborg, met UITSLUITING VAN SIERADEN, BONT, LEVENDE DIEREN, PLANTEN, BEDERFELIJKE EETWAREN EN DRANKEN, GELD, DEVIEZEN, REISCHEQUES, REISBILJETTEN EN ELKE VERHANDELBARE WAARDE.

Schadegeval: De Gekwalifi ceerde Diefstal van het Verzekerd Goed of de Accidentele Schade veroorzaakt aan het Verzekerd Goed. Zal beschouwd worden als één enkel en zelfde schadegeval, de Gekwalifi ceerde Diefstal of Accidentele Schade die betrekking heeft op het geheel van de Verzekerde Goederen.

Gekwalificeerde Diefstal: Diefstal met inbraak of geweldpleging

Accidentele Schade: elke volledige of gedeeltelijke vernietiging of beschadiging door een plots en van buitenaf komend gebeuren.

Verzekeringsjaar: De periode gelijk of korter dan twaalf opeenvolgende maanden, begrepen tussen:

  • de ingangsdatum van dit contract en de eerste jaarlijkse vervaldag, of
  • twee jaarlijkse vervaldagen van de aansluiting, of
  • de laatste jaarlijkse vervaldag en de datum van opzegging van dit contract.

Sieraad: ieder voorwerp gedragen op een persoon geheel of gedeeltelijk bestaande uit edele metalen of edelstenen, met uitzondering van uurwerken.

Waarborg

Voorwerp van de dekking: Dit contract heeft als voorwerp, binnen de limiet van de waarborg, het terugbetalen van:

In geval van Gekwalifi ceerde Diefstal van het Verzekerde Goed: de aankoopprijs van het gestolen goed. In geval van Accidentele Schade (breuk, stukgaan) die aan het Verzekerde Goed toegebracht wordt:

  • de herstellingskosten van het beschadigde goed; of
  • de aankoopprijs van het beschadigde goed indien dit niet herstelbaar is of indien de herstellingskosten hoger liggen dan de aankoopprijs van dit goed.

Duur van de waarborg: De waarborg is verworven voor zover de Gekwalifi ceerde Diefstal of de Accidentele Schade zich voordoet binnen de 90 dagen na de aankoop- of leveringsdatum van het goed, aankoop- of leveringsdatum inbegrepen.

Uitsluitingen: Zijn van de waarborgen uitgesloten, de Schadegevallen die veroorzaakt worden door:

  • een opzettelijke of bedrieglijke fout van de Verzekerde of van één van zijn verwanten (echtgenoot, echtgenote, samenwonende partner, verwante in de opgaande lijn of in de neerdalende lijn);
  • een normale slijtage of een gebrek dat eigen is aan het goed;
  • de niet-naleving van de gebruiksvoorwaarden van het goed die door de fabrikant of de distributeur van dit goed aanbevolen werden;
  • diefstal van of vanuit motorvoertuigen;
  • de oorlog of burgeroorlog;
  • een embargo, inbeslagneming, inbezitneming of vernietiging op bevel van een regering of van een openbare overheid;
  • de desintegratie van de atoomkern of ioniserende straling.

Verzekerde limiet: Afhankelijk van het type kaart, bedraagt de verzekerde limiet voor:

  • Persoonlijke Kaart: 1.000 EUR per Schadegeval en 5.000 EUR per Verzekeringsjaar
  • Business Card: 2.000 EUR per Schadegeval en 5.000 EUR per Verzekeringsjaar
  • Gold Card en Fortis Personal Banking American Express Kaart: 4.000 EUR per Schadegeval en 10.000 EUR per Verzekeringsjaar
  • Brussels Airlines Premium Card: 4.000 EUR per Schadegeval en 4.000 EUR per Verzekeringsjaar
  • Platinum Card: 10.000 EUR per Schadegeval en 20.000 EUR per Verzekeringsjaar

Gedeeltelijke aankoop: Indien slechts een gedeelte van de aankoopprijs van het goed vereffend wordt met de American Express Kaart, is de waarborg slechts van toepassing in de verhouding van dit gedeelte tot de totale aankoopprijs.

Geheel: Indien het Verzekerd Goed deel uitmaakt van een geheel en wanneer lijkt dat dit geheel ten gevolge van een Schadegeval onbruikbaar of individueel onvervangbaar is geworden, is de waarborg van toepassing op het volledige geheel.

Wat doen in geval van een schadegeval?

Bij een schadegeval: op risico van verval van dekking (behoudens in geval van overmacht of toeval), moet U, meteen nadat U de Gekwalifi - ceerde Diefstal van een goed of de Accidentele Schade aan een Verzekerd Goed vaststelt:

  • in geval van Gekwalifi ceerde diefstal, klacht indienen bij de politie of de bevoegde instanties binnen een termijn van 48 uur
  • het Schadegeval zo snel mogelijk aangeven (datum, plaats, feiten alsook de elementen vermeld onder "Bepaling van de vergoeding") bij American Express "Purchase Protection", Alpha Card c.v.b.a., Vorstlaan 100, 1170 Brussel.

Bepaling van de vergoeding: de vergoeding wordt berekend op basis van volgende elementen die U moet overmaken aan American Express "Purchase Protection":

  • bewijsstuk voor het identifi ceren van het Verzekerde Goed, zijn prijs en de aankoopdatum (factuur of kasticket) of leveringsdatum;
  • kopie van het factuurbriefje van de American Express Kaart;
  • kopie van de rekeningstaat als bewijs van het debiteren van de aankoopprijs van het Verzekerde Goed door middel van het gebruik van de American Express Kaart;
  • in geval van Gekwalifi ceerde Diefstal: nummer van het proces-verbaal naar aanleiding van de klachtindiening en de identiteit van de politie of bevoegde instantie, alsook:
    • in geval van diefstal met inbraak: elk bewijsstuk van de inbraak, zoals een factuur van de slotenmaker of de verklaring van de verzekeraar naar aanleiding van de aangifte die door de Verzekerde gedaan werd bij zijn verzekeraar alle risico's woning of auto;
    • in geval van diefstal met geweldpleging: elk bewijsstuk van de geweldpleging zoals een medisch attest of een getuigenis (schriftelijke verklaring, gedateerd en ondertekend door de getuige zelf, met vermelding van zijn naam en voornaam, adres en beroep, vergezeld van een fotokopie van zijn identiteitskaart);
  • in geval van Accidentele Schade: het origineel van het bestek van de herstelling of van de factuur van de herstelling van het Verzekerde goed, of verklaring van de verkoper of hersteller met precisering van de aard van de schade en bevestiging dat het Verzekerde Goed onherstelbaar is.

Modaliteiten van het contract

Territorialiteit: Wereldwijd

Expertise/betaling van de vergoeding: De Verzekeraar kan een expert of een onderzoeker aanstellen om de omstandigheden van het Schadegeval te beoordelen en de schadevergoeding te bepalen. Iedere vergoeding wordt door Chartis Europe gestort op de bankrekening zoals aangegeven in het schadeformulier binnen de 30 werkdagen volgend op de ontvangst van alle bewijsstukken die u heeft overgemaakt aan American Express "Purchase Protection", en in voorkomend geval, na ontvangst van het rapport van de expert of onderzoeker.

Supplementaire verzekering: Deze verzekering is supplementair en vervangt geen andere polis die ook verzekert tegen diefstal van materiële goederen of schade aan persoonlijke eigendom. De polis zal de Verzekerde enkel schadeloos stellen ten belope van het bedrag dat niet werd uitgekeerd door dergelijke andere verzekering, en is onderworpen aan de uitsluitingen en voorwaarden van dit contract.

Aanvangsdatum van het contract: De waarborgen gaan in vanaf het moment dat de Verzekerde in het bezit is van zijn American Express Kaart.

Mogelijkheden tot opzegging van het contract onderschreven door Alpha Card C.V.B.A.: Het contract wordt van rechtswege opgezegd in geval van niethernieuwing van uw American Express Kaart of opzegging van het verzekeringscontract onderschreven door Alpha Card c.v.b.a. bij Chartis Europe door de verzekeraar of ondertekenende vennootschap.

Verjaring: Iedere vordering voortvloeiende uit dit contract verjaart na 3 jaar te rekenen vanaf de gebeurtenis die ertoe aanleiding heeft gegeven overeenkomstig art. 34 van de Wet op de Landsverzekeringsovereenkomst.

Verhaalrecht van de verzekeraar: Overeenkomstig art. 75 van de wet op de landsverzekering wordt de Verzekeraar gesubrogeerd in de rechten en vorderingen ten aanzien van Derden, ten belope van de schadevergoeding door haar uitbetaald.

Toepasbaar recht: Op dit contract is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele betwistingen betreffende dit contract vallen onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.