De American Express Gold Duo Kaarten®

Voor een optimale controle over uw professionele uitgaven en privé-uitgaven

Algemene Voorwaarden Reisongevallenverzekering

De Reisongevallenverzekering is een dienstverlening, uitsluitend voorbehouden aan de Titularis van een geldige American Express Gold Business Kaart die gecombineerd is met een American Express Gold Kaart en diezelfde American Express Gold Kaart, afgeleverd in België en Luxemburg, en dit overeenkomstig de voorwaarden van het contract met het nummer 2.004.618 uitgegeven door:

CHARTIS EUROPE
Pleinlaan 11
1050 Brussel — BELGIË

Definities

1) American Express Kaart: elke geldige American Express Gold Business Kaart, die gecombineerd is met een American Express Gold Kaart, en diezelfde American Express Gold Kaart, uitgegeven door Alpha Card c.v.b.a. waarvan de Verzekerde Titularis is.

2) Onder “Zakenreis” wordt verstaan, een opdracht voor of onder leiding van het bedrijf waarmee de Titularis van een geldige American Express Gold Business Kaart gecombineerd met een American Express Gold Kaart een dienstverband is aangegaan of waarvan hij of zij eigenaar is met als doel het voeren van zaken voor het bedrijf.

Onder “Privéreis” wordt verstaan, reizen van persoonlijke aard of vakanties.

3) Onder “partner” wordt verstaan, de persoon met wie de Titularis van de American Express Kaart op datum van het schadegeval een feitelijke of wettelijke levensgemeenschap vormt, duurzaam op dezelfde verblijfplaats samenleeft en op hetzelfde adres gedomicilieerd is. Een origineel attest afgeleverd door de Ambtenaar van de Burgerlijke Stand zal als bewijs dienen.

4) Onder “kinderen ten laste” wordt verstaan elk kind dat wettelijk ten laste is van de Titularis, alsmede stiefkinderen en geadopteerde kinderen die volledig afhankelijk en fiscaal ten laste zijn van de Titularis.

5) Verzekerde Personen:

  • Tijdens Zakenreis - Elke Titularis van een geldige American Express Gold Business Kaart, die gecombineerd is met een American Express Gold Kaart.
  • Tijdens Privéreis – Elke Titularis van een geldige American Express Kaart, die een rekening in euro toegestuurd krijgt, zijn partner en kinderen ten laste jonger dan 23 jaar.

6) Onder “Verzekerde reis” wordt verstaan elke Zakenreis en Privéreis door een Verzekerde Persoon ondernomen tussen het vertrekpunt en de plaats van bestemming, zoals beide op het reisbiljet van de Verzekerde Persoon zijn aangegeven, op voorwaarde dat er een American Express Kaartrekening gedebiteerd werd voor de volledige reiskosten.
Deze definitie is niet van toepassing op het dagelijkse woon- en werkverkeer en buitengewone verloven.

7) Onder “ongeval” wordt verstaan, een plotse gebeurtenis tijdens de geldigheidsduur van het contract waarvan de oorzaak of één van de oorzaken buiten het organisme van de Verzekerde Persoon ligt en die bij de Verzekerde Persoon een lichamelijk letsel veroorzaakt.

8) Onder “openbaar vervoermiddel” wordt verstaan een vervoermiddel (lijnvliegtuig, boot, trein, bus, taxi) dat beschikt over een vergunning voor het bezoldigd vervoer van personen.

9) Met “lijnvlucht” wordt bedoeld een vlucht in een luchtvaartuig dat door een luchtvaartmaatschappij wordt beheerd, op voorwaarde dat:

  • deze luchtvaartmaatschappij een certificaat, vergunning of gelijkwaardige, door de bevoegde autoriteiten in het land waarin het luchtvaartuig is geregistreerd verstrekte goedkeuring voor lijnluchtvervoer bezit en in overeenstemming met deze vergunning, dienstregelingen en tarieven voor passagiersvervoer tussen vastgestelde luchthavens op regelmatige en vastgestelde tijden publiceert;
  • dergelijke vlucht regelmatig en altijd wordt uitgevoerd op routes en tijden zoals gepubliceerd in de officiële dienstregeling van de luchtvaartmaatschappij, die van tijd tot tijd wordt aangepast;
  • vertrektijden, overstap- en aankomstplaatsen zullen worden vastgesteld aan de hand van het lijnvluchtticket dat is uitgeschreven op naam van de Verzekerde Persoon.

1. DEKKING

1.1. Waarborg “Openbaar vervoer”

Onderhavige verzekering wordt van kracht wanneer de Verzekerde Persoon slachtoffer wordt van een ongeval tijdens een Verzekerde reis, indien hij:

  • passagier is van een openbaar vervoermiddel, alsook bij het aan boord gaan of het uitstappen, of
  • door een openbaar vervoermiddel geraakt wordt.

1.2. Waarborg “Vervoer van of naar de opstapplaats”

De schadevergoedingen voorzien in het contract zullen betaald worden wanneer een Verzekerde Persoon het slachtoffer wordt van een ongeval terwijl hij gebruik maakt van een openbaar vervoermiddel of van een helikopter die eigendom is van en beheerd wordt door een luchtvaartmaatschappij die bevoegd is voor het bezoldigd vervoer van personen, op voorwaarde dat het ticket met de American Express Kaart betaald werd vóór de Verzekerde Persoon de opstapplaats verlaat.
De dekking is eveneens geldig voor ongevallen met een gehuurd voertuig, waarvan de Verzekerde Persoon hetzij bestuurder, hetzij passagier is, alsook bij het in- en uitstappen ervan.

Deze waarborg is van toepassing op voorwaarde dat:

  • hij rechtstreeks op weg is naar de opstapplaats om daar aan boord te gaan van een openbaar vervoermiddel waarin de Verzekerde Persoon gedekt is door onderhavig contract; of
  • hij de afstapplaats verlaat om zich onmiddellijk naar zijn bestemming te begeven. De huursom voor een gehuurd voertuig hoeft niet noodzakelijkerwijze te zijn voldaan met de American Express Kaart.

1.3. Waarborg “Kaping van een openbaar vervoermiddel”

Indien het openbaar vervoermiddel waarin de Verzekerde Persoon zich bevindt tijdens een reis die valt onder de voorwaarden gestipuleerd in het contract, wordt gekaapt, zullen de volgende schadeloosstellingen worden uitgekeerd:

  • 2.000 EUR na 24 uur onwettige vrijheidsberoving ten gevolge van een kaping;
  • een bijkomend bedrag van 3.750 EUR na 72 uur onwettige vrijheidsberoving ten gevolge van een kaping.

Deze waarborg is niet van toepassing ingeval de Verzekerde Persoon er actief heeft aan deelgenomen.

1.4. Waarborg “Ticket upgrade”

De Verzekeraar verbindt zich ertoe de Verzekerde Persoon de extra kosten te vergoeden die werden gemaakt tengevolge van een opwaardering van het reisticket (heen- of terugreis) naar een hogere comfortklasse. Deze waarborg is van toepassing in de volgende gevallen:

  • indien het vertrek vanaf ongeacht welke opstapplaats van een bevestigde lijnvlucht of vaste en regelmatige HST-treinverbinding met 4 uur of meer is vertraagd of is geannuleerd en indien hem/haar in dat geval geen ander middel van vervoer ter beschikking wordt gesteld binnen 4 uren na het voorziene tijdstip van vertrek van betreffende lijnvlucht of treinverbinding;
  • indien de Verzekerde Persoon niet aan boord wordt toegelaten van een bevestigde lijnvlucht of vaste regelmatige HST-treinverbinding ten gevolge van overboeking en indien hem/haar in dat geval geen ander middel van vervoer ter beschikking wordt gesteld binnen 4 uren na het voorziene tijdstip van vertrek van betreffende lijnvlucht of treinverbinding;
  • indien de vervolgreis van de Verzekerde Persoon is gemist op de transitopstapplaats als gevolg van een laattijdige aankomst van een lijnvlucht of van een vaste en regelmatige HST- treinverbinding en indien de Verzekerde Persoon geen ander vervoermiddel ter beschikking wordt gesteld binnen 4 uren na het feitelijk tijdstip van aankomst van de eerste vlucht of treinverbinding.

Deze waarborg is niet van toepassing ingeval de Verzekerde Persoon het alternatieve vervoermiddel heeft geweigerd dat ter beschikking werd gesteld binnen de 4 uren door de vervoerder. Deze waarborg treedt alleen in werking indien de kosten voor het opwaarderen van het ticket worden betaald met de American Express Kaart.

1.5. Waarborg “Medische kosten” in het buitenland

De waarborg “Medische kosten” voorziet de vergoeding van ambulante alsook hospitalisatiekosten op medisch voorschrift tot een bedrag van maximum 20.000 EUR, als gevolg van een ongeval dat de Verzekerde Persoon is overkomen als passagier, bij het aan boord gaan of het uitstappen van een openbaar vervoermiddel. De Verzekeraar zal alleen de kosten gedragen door de Verzekerde Persoon in een land dat noch het land van domicilie noch het land van gewoonlijke verblijfplaats van de Verzekerde Persoon is, vergoeden.

1.6. Dekking in de lokalen van de luchthaven of de terminal

In geval van aankoop van vervoerbewijzen voor een lijnvlucht of voor een vaste en regelmatige HST-treinverbinding vóór het aan boord gaan, kunnen de Verzekerde personen die gedekte schade oplopen in de lokalen van de luchthaven of in de terminal, bestemd voor het vervoer van passagiers, vergoed worden, op voorwaarde dat ze zich daar juist vóór het aan boord gaan op of onmiddellijk na het uitstappen uit een lijnvliegtuig of een vaste en regelmatige HST-treinverbinding bevinden.

1.7. Natuurelementen en verdwijning

Indien de Verzekerde Persoon als gevolg van een door dit contract gedekt ongeval aan de natuurelementen wordt blootgesteld en hierdoor schade lijdt waarvoor in dit contract een vergoeding wordt voorzien, is de dekking eveneens van toepassing.
Als het lichaam van de Verzekerde Persoon een jaar na het verdwijnen, zinken of verongelukken van het openbaar vervoermiddel waarin de Verzekerde Persoon op het ogenblik van het ongeval reisde, nog niet is teruggevonden, zal worden aangenomen dat de Verzekerde Persoon is overleden als gevolg van een ongeval op het ogenblik van dit verdwijnen, zinken of verongelukken.
Indien na uitbetaling vastgesteld wordt dat de Verzekerde nog in leven is, dan zullen al de door de Verzekeraar uitbetaalde bedragen ter vereffening van genoemde eis, haar door de Begunstigde(n) worden terugbetaald.

2. UITKERINGSTABEL

Indien een ongeval bij een Verzekerde Persoon één van hieronder genoemde gevolgen veroorzaakt binnen de 100 dagen na de datum van het ongeval, zal de Verzekeraar volgende uitkeringen betalen:

Overlijden 250.000 EUR
Verlies van beide handen of beide voeten 250.000 EUR
Verlies van één hand en één voet 250.000 EUR
Volledige blindheid 250.000 EUR
Verlies van het totale gezichtsvermogen van één oog en van één hand of voet  250.000 EUR
Verlies van één hand of één voet 125.000 EUR
Verlies van het totale gezichtsvermogen van één oog 125.000 EUR

“Verlies”, zoals hierboven vermeld, betekent in verband met een hand of met een voet, de amputatie op het niveau van of boven het pols- of enkelgewricht en in verband met één oog, het onherroepelijk verlies van het totale gezichtsvermogen ervan. In geen geval zullen de hierboven voorziene vergoedingen mogen worden gecumuleerd. Bij meerderheid van verliezen ten gevolge van eenzelfde ongeval zal het belangrijkste hierboven voorziene bedrag worden uitgekeerd. Het verlies van ledematen of organen buitengebruik vóór het ongeval geeft geen enkel recht op vergoeding. Het verlies van ledematen reeds gebrekkig vóór het ongeval zal slechts recht geven op een evenredige vergoeding in verhouding tot de staat van gebrekkigheid vóór het ongeval. Elk ander verlies dan deze vermeld hierboven wordt door deze polis niet gedekt.

3. MAXIMALE SCHADEVERGOEDING

Indien een Verzekerde Persoon Houder is van twee of meer American Express Kaarten, zal de Verzekeraar geen hoger bedrag uitkeren per ongeval en per Verzekerde Persoon dan vermeld in de “Uitkeringstabel”, zijnde maximaal 250.000 EUR. Indien meerdere Houders het slachtoffer zijn van eenzelfde ongeval zal de totale uitkering verschuldigd door de Verzekeraar nooit meer bedragen dan 25.000.000 EUR en zal indien nodig een evenredige verdeling gebeuren.

4. GESCHILLENREGELING

Elke vraag, probleem of klacht over het contract of aangaande een schadegeval kan worden gericht aan de Ombudsman voor de Verzekeringen, De Meeûsplantsoen 35, 1000 Brussel. Het indienen van een klacht vermindert voor de Verzekeringsnemer en/of de Verzekerde(n) en/of begunstigde(n) in geen geval de mogelijkheid om een gerechtelijke procedure aan te spannen.

5. UITSLUITINGEN

a. Er wordt geen schadevergoeding uitgekeerd indien het verlies of het overlijden het gevolg is van:

  • zelfmoord of iedere poging daartoe en verminking of iedere poging daartoe, opzettelijk veroorzaakt door de Verzekerde Persoon, al dan niet in het bezit van al zijn geestesvermogens;
  • oorlogsfeiten; onder “oorlog” wordt verstaan, een gewapende, al dan niet verklaarde oppositie van een Staat tegen een andere Staat, een invasie of het uitroepen van de staat van beleg. Worden gelijkgesteld met oorlog: alle soortgelijke acties, het gebruik van militair geweld door een soevereine Staat teneinde bepaalde economische, geografische, nationalistische, politieke, religieuze of andere doelstellingen te verwezenlijken. Onder “burgeroorlog” wordt verstaan, een gewapende oppositie van twee of meer tot eenzelfde staat behorende partijen, waarbij de tegenstanders tot verschillende ethnie, godsdienst of ideologie behoren. Worden met burgeroorlog gelijkgesteld: een gewapende opstand, een revolutie, oproer, een staatsgreep, de gevolgen van een krijgswet, de sluiting van de grenzen bevolen door een regering of door de plaatselijke overheden.
  • is tevens uitgesloten de schade die het gevolg is van nucleaire, biologische en chemische contaminatie. Nucleaire substanties zijn elementen, delen, atomen of materialen welke door uitstoot, ontlading, verspreiding, bevrijding, ontsnapping van enig radioactief materiaal welk een gehalte van radioactiviteit uitstraalt door ionisatie, splijting, fusie, afbreking of stabilisatie van dergelijke elementen, delen, atomen of materiaal. Biologische substanties zijn alle pathogene (ziekteverwekkende) micro-organismen en/of biologisch geproduceerde toxines (vergif) met inbegrip van genetisch gewijzigde organismes en chemisch samengestelde toxines welke in staat zijn invaliditeit of de dood van personen of dieren te veroorzaken. Chemische substanties zijn alle vaste, liquide of uit gas samengestelde chemische producten welke, wanneer deze gelijkmatig verspreid worden, in staat zijn invaliditeit of de dood van personen of dieren veroorzaken. “Contaminatie” betekent de besmetting of vergiftiging van personen door middel van nucleaire, chemische en/of biologische substanties welke ziekte, dood en/of invaliditeit veroorzaken;
  • opzettelijke of onwettige handelingen door of in naam van een Verzekerde Persoon of van een begunstigde;
  • schade die opgelopen werd als bestuurder of bemanningslid van elk openbaar vervoermiddel (behalve voor een gehuurd voertuig zoals bepaald in 1.2 hierboven).

b. Volgende medische kosten worden niet terugbetaald:

  1. deze die vergoed worden door een ander contract of enig ander voorzorgsorganisme;
  2. deze die het gevolg zijn van een ongeval waarvan de Verzekerde Persoon het slachtoffer is geworden vooraleer de dekking voorzien in onderhavig contract van toepassing wordt;
  3. die gemaakt worden voor voorafbestaande aandoeningen;
  4. die gemaakt zijn:
    • a. meer dan 3 maand na de eerste medische uitgaven
    • b. in het leger;
    • c. door personen ouder dan 70 jaar op datum van het ongeval.

    6. SCHADEVERGOEDING

    Een schriftelijke aanvraag tot schadevergoeding moet zo vlug mogelijk en ten laatste binnen de 20 dagen bij de Verzekeraar toekomen op het adres: CHARTIS EUROPE, Claims Department - Pleinlaan 11 - 1050 Brussel, nadat een overlijden of een verlies, dat door dit contract gedekt is, heeft plaatsgevonden of is begonnen. De vergoedingen zullen, mits akkoord van de Verzekeraar, betaald worden na ontvangst van een passend schriftelijk bewijs van overlijden of verlies.

    7. BEGUNSTIGDEN

    Bij overlijden van de Verzekerde Persoon is de begunstigde de partner, bij ontstentenis de kinderen, bij ontstentenis de wettelijke erfgenamen, de Staat uitgezonderd. In alle andere gevallen is de begunstigde het slachtoffer, tenzij het slachtoffer een minderjarige is; in dit geval is / zijn de begunstigde(n) de ouders of bij ontstentenis de voogd van de minderjarige. Het ontvangstbewijs in de persoon of personen aan wie de betaling gedaan is, zal de Verzekeraar volledig vrijmaken van alle verdere verplichtingen.

    Dit maakt uw verzekeringscertificaat uit. Bewaar het zorgvuldig.

    CHARTIS EUROPE
    Pleinlaan 11
    1050 Brussel - BELGIE