Online Account Access

Corporate Klantendienst

De stappen die u moet volgen om u in te schrijven

Een login naam en password aanmaken

  1. U komt op de pagina "Heeft u al een Login naam en Password?"
    • Klik in het kader "Nee" op het vakje "Registreer nu!"
  2. Maak een Login naam en Password aan
    • geef een gebruikersnaam naar uw keuze in
    • geef een paswoord naar keuze in
    • geef (ter controle) hetzelfde paswoord opnieuw in
    • klik op "Verder"
  3. Uw Login naam en Password zijn geregistreerd
    • klik op "Verder"
  4. Registreer voor American Express Online Services
    • geef het nummer in van de Kaart die u wenst te registreren
    • geef het getal van 4 cijfers in dat op de Kaart boven het kaartnummer staat
    • klik op "Doorgaan"

U krijgt één van de volgende boodschappen

  • "Uw registratie heeft gefaald! Gelieve er rekening mee te houden dat een Kaart enkel kan worden geregistreerd onder uw gebruikersnaam als deze Kaart aan u is toegewezen."
    Om veiligheidsredenen kan sedert oktober 2004 elke Kaarthouder nog slechts één unieke code bezitten waarmee hij toegang kan krijgen tot de informatie over de Kaarten die op zijn naam zijn uitgegeven, en enkel over die Kaarten. Als u bovenstaande boodschap op uw scherm krijgt, betekent dit dat u geprobeerd hebt onder de gebruikersnaam van een bepaalde gebruiker een Kaart in te geven van een andere Kaarthouder dan die van de reeds ingeschreven Kaart(en). In dat geval moet u opnieuw beginnen vanaf stap 1) "Heeft u al een Login naam en Password?". U klikt dan "Registreer nu!" in het kader "Nee". Vervolgens geeft u een nieuwe gebruikersnaam en een nieuw paswoord in en vervolgt u de procedure. De registratie zou dan probleemloos moeten verlopen. Mocht er toch nog iets mislopen, neem dan contact op met de Klantendienst Online Account Access op het nummer 02/676 22 08.
  • "Uw registratie heeft gefaald", om een andere reden.
    Neem dan contact op met de Klantendienst Online Account Access op het nummer 02/676 22 08.
  • Vervolg registratie
    Voer de gevraagde gegevens in (deze inlichtingen zullen worden gebruikt om u te identificeren):
    • uw e-mailadres
    • de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer op kantoor
    • de laatste 4 cijfers van uw postcode
    • de voornaam van de moeder van de Basiskaarthouder (dus niet van uw eigen moeder als u een Bijkomende Kaart hebt)
    • de geboortedatum van de Basiskaarthouder (dus niet de uwe als u een Bijkomende Kaart hebt)
  • Klik dan op "Registreer nu!"
    De inschrijving van de Kaart wordt bevestigd

De inschrijving van de Kaart wordt bevestigd

 

Hulp Nodig?

Bel 02 676 22 08