Ticket upgrade
De Verzekeraar verbindt zich ertoe de Verzekerde persoon de extra kosten te vergoeden die werden gemaakt ten gevolge van een opwaardering van het reisticket (heen-of terugreis) naar een hogere comfortklasse. Deze waarborg is
van toepassing in de volgende gevallen:
- indien het vertrek vanaf ongeacht welke opstapplaats van een bevestigde lijnvlucht of vaste en regelmatige HST-treinverbinding met 4 uur of meer is vertraagd of is geannuleerd en indien hem/haar in dat geval geen ander middel van vervoer ter beschikking wordt gesteld binnen 4 uren na het voorziene tijdstip van vertrek van betreffende lijnvlucht of treinverbinding;
- indien de Verzekerde persoon niet aan boord wordt toegelaten van een bevestigde lijnvlucht of vaste en regelmatige HST-treinverbinding ten gevolge van overboeking en indien hem/haar in dat geval geen ander middel van vervoer ter beschikking wordt gesteld binnen 4 uren na het voorziene tijdstip van vertrek van betreffende lijnvlucht of treinverbinding;
- indien de vervolgreis van de Verzekerde persoon is gemist op de transitopstapplaats als gevolg van een laattijdige aankomst van een lijnvlucht of van een vaste en regelmatige HST-treinverbinding en indien de Verzekerde persoon geen ander vervoermiddel ter beschikking wordt gesteld binnen 4 uren na het feitelijk tijdstip van aankomst van de eerste vlucht of treinverbinding.
Deze waarborg treedt alleen in werking indien de kosten voor het opwaarderen van het ticket worden betaald via de American Express Corporate Meeting Card rekening, American Express Corporate Card rekening of Business Travel Account.
Voor een aangifte van een schadegeval neemt u binnen 8 dagen volgend op uw terugkeer contact op met onze Klantendienst op +32(0)2 676 29 29. Zij bezorgen u een “Aangifteformulier” dat u binnen 30 dagen dient in te vullen en terug te sturen naar de verzekeringsmaatschappij.