Vanaf nu krijgen de kaarthouders de mogelijkheid om u een fooi via hun American Express kaart te geven!
Deze nieuwe functionaliteit is beschikbaar voor alle type terminals in België. Tot nu toe bestond de functionaliteit alleen op semi-online terminals, maar is nu dus ook beschikbaar op EMV online terminals.
Hoe deze nieuwe functionaliteit activeren?
U hoeft enkel onze Technische Dienst te contacteren op het nummer 02-676 24 75. Een technicus hoeft niet ter plaatse te komen, de functionaliteit wordt van op aftstand geactiveerd.
Ontvangt u een nieuwe terminal? Dan kan de activatie van de “fooi” functionaliteit ter plaatsen worden gedaan.
Op sommige terminals is het mogelijk om deze functionaliteit tegelijkertijd voor alle type kredietkaarten te activeren.
Hoe werkt het?
Zodra de kaart door de terminal wordt gehaald, stelt deze u voor om een fooi in te tikken. De kaarthouder kan dan, indien ij dit wenst, een bedrag als fooi ingeven.
Nadat het bedrag werd ingetikt door de kaarthouder, wordt het totale bedrag elektronisch doorgestuurd voor autorisatie.
Als de kaart nog geen chip heeft, moet de handtekening van de klant nog steeds gevraagd worden.
Is er een limiet op de fooi?
Het bedrag van de fooi moet gelijk of lager zijn dan 40% van het bedrag van de rekening.
Op bepaalde terminals (Atos) wordt de maximale waarde van de fooi weergegeven.